今天,油面筋想写一下为什要一再重申的健康告知。
在和客户交流中油面筋发现,在咨询保险的客户中有很大一部分,对于健康告知的概念还是没有很清晰。
?第一种
客户:重疾险我以前买过了。
油:有没有做过健康告知?
客户1:那是什么?我直接买的。
客户2:那是什么?我有填过身高体重。
?第二种
客户:我想咨询一下这2个重疾险,买哪一个好。
油:您身体如何,是否有过近一年的体检报告?
客户:我身体挺好的,最近一年没去过医院。
体检报告是:甲状腺结节、乳腺结节、小三阳、高血压。。。
类似于这样的对话几乎常常上演。
原来,大多数人是真的不知道买保险需要做健康告知。
原来,大多数人以为没有去医院就是健康的。
?为什么我们要做健康告知?
健康告知是保险公司选择健康客户的重要标准。
只有保险公司认为你健康,你才是真的健康。
?没有做健康告知,会有什么后果?
我是案例
金某给自己的购买了终身重大疾病保险,在投保单健康告知部分是否有高血压,糖尿病等,选择了否。并在投保单中签字。1年后,金某突然中风,在门急诊病例中记载曾患有高血压,金某向保险公司索赔,保险公司以「未如实告知」为由拒绝赔付。
法院裁判
金某称购买保险时,询问既往病史及生活习惯时作出虚假回答,故意不履行如实告知的法定义务,支持保险公司不赔付。
具体条例
《保险法》第十六条 如实告知 | 对于合同解除权,自保险人知道有解除事由之日起,超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。
类似这样的例子,占据了保险纠纷的绝大多数。
又比如
客户为告知有甲状腺结节,2年后发生甲状腺癌,法院支持保险公司拒赔。
虽然中国拒赔的比例不到3%,然而绝大多数的拒赔案例都是因为健康告知。
?保险到底应该怎么买?
保险可以很快速的购买,也可以慢慢研究贴心配置。
前期可能比较繁琐,是为避免日后引起不必要的理赔纠纷,前期充分准备,充分告知真的非常有必要。
所以以后在我询问宝宝们体况的时候就知道这个的重要性啦。
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